Eine unserer Umzugskisten wiegt ca. 3,5 kg. Sie ist somit schwerer als herkömmliche Pappkartons, dafür aber auch wesentlich robuster.

Unsere Umzugskisten haben die Außenmaße von 600 x 400 x 330 mm. Mit Berücksichtigung der etwas geringeren Innenmaße (Einbeziehung der Wandstärke) ergibt sich ein Stauvolumen von ungefähr 61 Liter. Das entspricht in etwa dem Fassungsvermögen herkömmlicher Umzugskartons aus Pappe (ca. 59 Liter). Zusammengeklappt ist eine Umzugskiste übrigens lediglich 90 mm hoch.

Die von uns bereitgestellten Kisten haben eine statische Traglast von bis zu 60 kg. Die Traglast ist somit wesentlich größer, als die der Kartonkisten. Beispielsweise könntest du zwei weitere Kisten mit jeweils 30 kg auf eine Umzugskiste stellen, ohne dass diese Schaden nimmt. Wir empfehlen aber grundsätzlich, Kisten mit nicht mehr als 20-30 kg zu beladen, schließlich müssen sie ja noch getragen werden können.

Aufgrund der hohen Stabilität der Kisten können sie problemlos übereinander gestapelt werden. Dafür muss der Deckel geschlossen sein. Je nach Gewicht der Kisten mit ihrem Inhalt können unterschiedlich hohe Türme gebaut werden. Wir empfehlen, nicht mehr als 5 aufgeklappte Kisten aufeinander zu stellen.

Plastikkisten werden nach Ablauf ihrer Nutzung an den Hersteller zurückgegeben und dort zu neuen Behältern recycelt. Eine Umzugskiste aus Kunststoff kann in einem Recyclingzyklus zwischen 100 und 500 Umzüge begleiten – bevor sie erneut recycelt wird.

Pappkartons hingegen werden in der Regel höchstens zweimal verwendet und anschließend unter hohem Ressourcenaufwand – mit viel Wasser, Energie und frischen Holzfasern – zu neuen Kartonagen verarbeitet. Diese Holzfasern stammen aus Zellstoff, der aus Bäumen gewonnen wird, und bilden die Grundlage für die Papier- und Kartonherstellung.

Der hohe Bedarf an Frischfasern trägt zur Abholzung von Wäldern bei, was nicht nur den Lebensraum zahlreicher Tier- und Pflanzenarten gefährdet, sondern auch den Klimawandel beschleunigt. Jeder vermiedene Karton hilft also dabei, natürliche Ressourcen zu schonen und unsere Wälder zu schützen.

In der Gesamtbilanz sind unsere Kunststoffkisten daher deutlich nachhaltiger – langlebig, wiederverwendbar und ressourcenschonend.

Unsere Umzugskisten lassen sich auf verschiedene Arten beschriften – ganz nach deinem Bedarf. Wichtig ist, dass sich alle Markierungen später rückstandslos entfernen lassen. Wir stellen dir mindestens einen nachfüllbaren Whiteboard-Marker kostenlos zur Verfügung, den du nach dem Umzug – wie alle Mietartikel – einfach wieder mit abgibst. Zusätzlich kannst du in unserem Shop praktische DIN-A6-Karten mit doppelseitigem Aufdruck leihen, die dir das Beschriften erleichtern. Für empfindliche Inhalte bieten wir spezielle Aufkleber zur Kennzeichnung bei Bruchrisiken sowie A5-Karteikarten, die sich ebenfalls gut an den Kisten befestigen lassen. Du findest alle Produkte in unserem Shop unter der Kategorie „Kennzeichnen“.

Unsere Umzugskisten sind ausschließlich zur Miete erhältlich. Sie sind mit einem Logo versehen und können nicht käuflich erworben werden. Sollte eine Kiste nicht zurückgegeben werden können – etwa durch Diebstahl, Verlust oder Beschädigung – werden die Wiederbeschaffungskosten (WBK) fällig. Diese werden automatisch mit der hinterlegten Kaution verrechnet. Die genauen Wiederbeschaffungskosten für alle Mietprodukte findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Neben Umzugskisten bieten wir dir weitere nützliche Artikel zur Lieferung an. Einige davon sind Mietartikel und müssen unbeschädigt zurückgegeben werden. Andere Artikel sind für den Verbrauch vorgesehen und müssen nicht zurückgegeben werden. Welche Artikel zu welcher Kategorie gehören, erkennst du direkt im Bestellprozess anhand einer eindeutigen Kennzeichnung.

Solange die Verbrauchsartikel originalverpackt und versiegelt sind, nehmen wir diese anstandslos zurück und zahlen das Geld in einer abschließenden Überweisung (zusammen mit der Kaution) an dein Bankkonto aus.

Wenn du dir nicht sicher bist, welche Menge du von einem Artikel wirklich benötigst, kann es sich also lohnen, mehr zu bestellen und nicht genutzte Waren wieder abzugeben. Die Rückkaufgarantie gilt jedoch grundsätzlich nur für Produkte, die eingeschweißt bzw. versiegelt sind. In unserem Shop sind sie der Bedeutung entsprechend mit "Rückkaufgarantie" gekennzeichnet.

Diese Frage lässt sich nicht pauschal beantworten. Die Lieferkosten hängen immer davon ab, wie weit das Auslieferungsziel vom Versorgungsstandort entfernt ist. Grundsätzlich lässt sich aber sagen, dass innerhalb eines Umkreises von 10km um den Versorgungsstandort die Auslieferungs- und Abholungsgebühr jeweils 10 € beträgt. Zwischen 10 km und 15 km zahlst du 15 € pro Tour, bis 20 km 20 €. Wo sich der Versorgungsstandort genau befindet, erfährst du unter Liefergebiet. Hier kannst du alle Kosten genau berechnen und auch mehr über die Abholstandorte erfahren, falls du selbst abholen möchtest.

Wenn du zu weit weg wohnst, werden die Lieferkosten wahrscheinlich zu hoch. Irgendwo haben wir also eine Grenze gesteckt. Wo sich die Auslieferungsgrenze für einen Standort befindet, erfährst du unter Liefergebiet. Dort kannst du für den Umzugsstartort und den Umzugszielort alle Kosten ganz einfach berechnen.

Wir liefern grundsätzlich Mo.–Fr. 17:00–21:00 Uhr, Sa. 08:00–14:00 Uhr aus. Da du, dein/e Partner/in oder Freund/in bei der Anlieferung für die Übergabe persönlich anwesend sein müssen, solltest du uns rechtzeitig Bescheid geben, wenn das für dich nicht passt. Melde dich am besten mindestens einen Tag vorher per WhatsApp oder telefonisch, damit wir die Route entsprechend optimal planen können. Alle Kontaktinformationen, die du hierfür benötigst, findest du unter Kontakt.

Wenn du selbst abholen möchtest, findest du alle Informationen zum Abholstandort unter Liefergebiet. Bitte beachte die jeweiligen Abholzeiten. Nicht immer ist jemand vor Ort, um die Ware zu übergeben.

Natürlich kannst du dir beispielsweise Umzugskisten liefern lassen und diese selbst zurückbringen, wenn du den Umzug abgeschlossen hast. Während des Bestellvorganges kannst du selbst bestimmen, wie es für dich am besten passt.

Wir kontaktieren dich etwa 10–15 Minuten vor Ankunft telefonisch unter deiner hinterlegten Mobilnummer. Bitte stelle sicher, dass dein Telefon eingeschaltet und auf laut gestellt ist, damit du den Anruf entgegennehmen kannst.

In der Regel erfolgt die Lieferung bis zur ersten verschließbaren Tür — dies kann die Haustür oder die Tür zum Treppenhaus sein. Eine Lieferung bis in die Wohnung ist nicht vorgesehen. Du kannst gerne bereits draußen auf uns warten.

Wir befinden uns gerade im Aufbau und möchten natürlich zukünftig auch in andere Städte expandieren. In welchen Standorten du uns bislang findest, kannst du auf der Startseite sehen. Ist dein Umzugsstartort und dein Umzugszielort auch ein Standort von uns, dann kannst du die jeweiligen Abhol- / Lieferstationen der Standorte auswählen. Gerade am Anfang ist das jedoch noch nicht wahrscheinlich. In diesem Fall hast du nur die Möglichkeit, deine gemieteten Artikel selbstständig zu uns zurück zu bringen (Selbstrückgabe). Genaueres erfährst du unter Liefergebiet.

Das lässt sich pauschal nicht beantworten, denn wir wissen nicht genau, wie groß dein Fahrzeug ist. In einen Golf passen beispielsweise 30-40 zusammengeklappte Umzugskisten, sofern man auch die Rückbank nutzen kann.

Hierfür gibt es keine verlässliche Antwort, da die Anzahl der Umzugskisten von vielen Faktoren abhängt, wie beispielsweise der Anzahl an Zimmern und Personen, der Wohnungsgröße, dem Lebensstil (Sammler, Minimalist), dem Vorhandensein von Kinderzimmern, einem Keller, einer Garage und vieles mehr. Um ungefähr abzuschätzen, welche Anzahl du benötigen wirst, haben wir ein Berechnungstool erstellt, das dir dabei helfen kann. Wir geben jedoch keine Gewähr für die Treffsicherheit.

Da der zu zahlende Gesamtbetrag aufgrund der inkludierten Kaution zu hohen Gebühren bei externen Zahlungsdienstleistern führt, haben wir uns dazu entschieden, lediglich die Überweisung als Standardzahlungsverfahren freizugeben. Das hat auch den Vorteil, dass wir mögliche Erstattungsbeträge und die Kaution an das identische Konto zurücküberweisen können und somit keine Kontodaten abfragen müssen.

Bei sehr kurzfristigen Bestellungen ist nur noch Bar- und Kartenzahlung möglich. Diese wird dann bei Warenübergabe fällig.

Zu unserer Sicherheit wird für jede Bestellung eine Kaution festgesetzt. Der Betrag orientiert sich an der Menge der bestellten Kisten bzw. der gemieteten Artikel. Bei Beschädigungen oder bei Verlust kann die Kaution in Teilen oder vollständig einbehalten werden. Ist der Verlust größer als die gezahlte Kaution, kann eine Nachzahlung erforderlich sein. Im Falle von Mietverlängerungen kann, sofern möglich, der Kautionsbetrag belastet werden, sodass von dir keine zusätzliche Zahlung nötig ist.

Bitte nimm hierzu Kontakt zu uns auf. Bei vielen Produkten haben wir die Mietpreise ab der 2. Woche stark reduziert. Du kannst tageweise* verlängern, aber auch früher abgeben, falls du schneller als erwartet fertig bist. Wir verrechnen das Guthaben oder die Zusatzkosten mit deiner Kaution. Ggf. kann aber auch eine weitere Zahlung nötig sein.

Es ist immer ratsam, etwas mehr Kisten zu bestellen, als vorab angenommen. Wenn die Kisten nicht ausreichen und du noch mehr Kisten benötigst, schreibe uns gern eine E-Mail mit deinem Anliegen. Wir können dir weitere Kisten bei einer unserer nächsten Touren vorbeibringen, für die wir einen weiteren Transportauftrag in Rechnung stellen. Die Mindestmietdauer von 7 Tagen gilt auch dann, wenn die verbleibende Mietzeit weniger als eine Woche beträgt und bildet die Grundlage für die Berechnung der zusätzlichen Kosten.

Wir prüfen jede Kiste auf Beschädigungen und deren uneingeschränkten Einsatz für den Umzug. Dennoch kann es bei der Anzahl an Kisten mal zu einer Nachlässigkeit unsererseits kommen, für die wir uns bereits im Voraus entschuldigen möchten. Bitte prüfe daher umgehend nach der Annahme jede Box auch nochmal auf grobe Beschädigungen. Falls du eine Box entdeckst, die dir Sorgen bereitet, melde dich innerhalb von 48 Stunden bei uns. Wir tauschen die Box dann umgehend aus.

Leider ist es über unseren Mietshop nicht möglich, eine Bestellung aufzugeben, ohne auch Umzugskisten zu mieten. Wenn du dennoch einzelne Miet- oder Kaufprodukte bestellen möchtest, schreib uns am besten eine E-Mail – wir prüfen gern, was möglich ist. Bitte sende uns im Vorfeld deine Kontaktdaten (Anschrift und Telefonnummer) sowie die gewünschten Produkte und den Mietzeitraum (bei Mietartikeln mindestens eine Woche) direkt in deiner Nachricht. So können wir ein passendes Angebot für dich erstellen.

Sobald wir die Umzugskisten wieder bei dir abgeholt und ungenutzte Waren und deine Kaution von dir bei uns im System verrechnet haben, zahlen wir den Betrag umgehend auf dein Konto aus. Du erhältst eine E-Mail, sobald wir den Betrag überwiesen haben. Bitte hab Verständnis dafür, dass die Überweisung je nach Bank und Öffnungszeiten zwischen 1-3 Werktagen in Anspruch nehmen kann. Wenn es länger als eine Woche dauert, darfst du uns gern auf die Füße treten, um dem Fehler nachzugehen.

Ja das ist möglich. Wir können einen Teil der Miet- und Kaufprodukte, die du bereits ausgepackt hast bzw. nicht mehr benötigst, schon vor dem vereinbarten Abholtermin zurücknehmen. So kannst du Platz und Kosten sparen. Wir berechnen hierfür die regulären Transportkosten, falls du es nicht eigenständig zurückbringen kannst. Für die vorzeitig zurückgegebenen Mietprodukte werden die Mietkosten dann neu kalkuliert. Bitte melde dich bei uns per Whatsapp, Telefon oder E-Mail, wenn du eine vorzeitige Rücknahme wünschst. Bitte bedenke, dass die Mindestmietdauer immer eine Woche beträgt.

Grundsätzlich kannst du online immer 48 Stunden im Voraus eine Bestellung abgeben. In diesem Fall ist jedoch die Bezahlung nur noch bei der Übergabe möglich. Bei Selbstabholung kann die Bestellung auch am Tag der Bestellung abgeholt werden, allerdings muss hierfür eine telefonische Rücksprache erfolgen.

Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, kannst du uns entweder eine kurze Nachricht hinterlassen oder den Stornolink am Ende der Bestelleingangsbestätigung klicken. So können wir die Ressourcen weitervergeben. Falls du deine Bestellung nicht rechtzeitig stornierst, sind wir gezwungen, eine Aufwandspauschale in Rechnung zu stellen. Mehr dazu findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.